CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Produits, soins & cartes cadeaux.

Document de travail. À faire valider par l’exploitant / conseil juridique avant activation des paiements en production, en particulier pour l’identité juridique, la rétractation, les cartes cadeaux, les prestations datées et la médiation.

1. Vendeur

MAMÃYAA — 263 avenue du 2ème Spahis, 83110 Sanary-sur-Mer · 04 83 73 46 67 · info@mamayaa.fr. La raison sociale, forme juridique, SIREN/SIRET et numéro de TVA le cas échéant doivent être complétés.

2. Prix et commande

Les prix affichés sont ceux présentés au moment de la commande. Une commande n’est payée qu’après confirmation du prestataire de paiement. Le serveur contrôle les références et montants autorisés avant de créer la session Stripe.

3. Produits physiques

Les modalités de disponibilité, préparation, livraison, retrait à l’institut, frais de port, délais et gestion des colis doivent être complétées avant la mise en production. Pour des produits cosmétiques descellés, les règles de retour peuvent dépendre des conditions d’hygiène et de protection de la santé.

4. Prestations prépayées

L’achat en ligne d’une prestation ne constitue pas la réservation d’un créneau. Le client doit prendre rendez-vous séparément. Toute contre-indication ou impossibilité de réaliser un soin doit être vérifiée avant la prestation et peut nécessiter une adaptation, un report ou une solution commerciale conformément aux règles validées par MAMÃYAA.

5. Cartes cadeaux

Les montants proposés dans cette version sont 50 €, 100 €, 150 € et 200 €. La durée de validité, le caractère nominatif ou non, les exclusions, le remboursement éventuel et les modalités en cas de perte doivent être définis par MAMÃYAA avant commercialisation.

6. Paiement

Le paiement est prévu via Stripe Checkout. Les données de carte sont saisies sur l’interface de Stripe et ne sont pas stockées dans le code du site.

7. Rétractation, annulation et remboursement

Les dispositions applicables diffèrent selon qu’il s’agit d’un produit, d’une prestation, d’une prestation réservée à une date précise ou d’un contenu/bon numérique. Les règles définitives doivent être rédigées en fonction du fonctionnement réel de l’entreprise.

8. Service client & médiation

Contact : info@mamayaa.fr · 04 83 73 46 67. Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent doivent être ajoutées si elles sont applicables.

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